刘强东对信息系统的重金建设，提高京东的核心竞争力

   当今时代,人类已经走进以信息技术为核心的知识经济时代。对于一些企业而言,信息资源已经成为了与材料和能源同等重要的战略资源。当初创立京东的刘强东在走进电子商务领域后,除了醉心于经营。在信息核心系统的打造上,也花费重金,不断投入,最终极大地提高了京东的核心竞争力。

   刘强东很早就意识到在电商行业里,企业竞争力的根源就在于自身的系统建设。几年来,京东在刘强东的领导下,花大功夫,下大力气,打造三大信息系统,并井然有序地运转于经营管理中。这三大信息系统分别是物流系统、财务系统以及信息系统。这三个系统基本囊括了京东公司所有的事务。除了处理网上订单,还能快速掌握每一款产品的详细信息,这样就极大减少了人工成本。另外该系统还可以自动分配每个配送员一天的工作量,告知送货员最短的送货路线。智能化、自动化极大促进了京东运行的速度,让物流再次提速。

   除了处理外部业务,刘强东一手打造的信息系统还能够准确记录公司的固定资产。比如:公司有几把椅子,椅子都在哪个屋内。甚至,就连小小的茶杯都记录在案,它们都在哪个会议室或者办公室,上ERP系统一查就可以找到它们,可以说信息系统的建设极大地提升了京东内部的管理能力。当然这套京东的ERP系统,还有另外一个让人意想不到的功能,就是能实现京东的产品自我定价。我们现在看到的京东许多产品的定价是自动的,不是人在操作,它的依据是成本价,还有竞争对手的价格情况以及京东产品的销量。有了ERP系统的支持,在市场竞争动态掌握这一块,就要比其他平台精准不少。

   再说京东的财务系统,这套系统和之前的定价系统是相联系的,京东跟供应商的结算都通过这个系统管理起来,花的每一分钱都笔笔有踪。京东把所有的客户、资金、每个员工的工作都纳入信息系统,甚至连员工的奖金和工资的发放也纳入系统。有了这套完备、科学、透明的信息系统,让早期刘强东对京东的管理更有把握,从而走向快速发展道路。

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